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            重视主管培训 传承企业文化     热
            ——2018年天福主管洗公厕培训

                201874日下午,天福主管洗公厕培训在天福石雕园(15年的老公厕)举行,我们特别邀请到了天福集团创办人李瑞河主席、王素花公厕长亲临现场教学。本次培训是由天福石雕园党支部、妇委会联手主办,有25位主管及储备干部参加了此次培训。
                天福为什么会重视厕所文化?为什么要培训洗公厕?为什么要在厕所宴客?李主席告诉我们:“25年前,当时大陆厕所‘脏乱差’且‘臭名昭著’,很多台商不敢回大陆创业,我下定决心在漳浦天福茶庄与国道旁盖一座旅游公厕且严格要求卫
            生干净无异味,我教天福主管洗公厕,并在94年邀请台湾股东及大陆朋友到公厕用餐,就是要引发大家对厕所卫生的重视。随后,周镇旺总经理、何滢副总经理、林笃诚部长分别分享了自身加入天福大家庭后关于公厕文化的学习心得。在提及25年前天福公厕宴请的照片中唯一缺席的位置时,林部长意味深长地说:“1994年,天福茶庄刚建成,李主席邀请我去天福公厕赴宴,我内心接受不了,认为厕所是污垢肮脏的地方,怎能吃饭?那个缺席的人就是我。25年过去了,慢慢思想改变了,文明提升了,今天再次受李主席邀请到天福公厕赴宴,我很高兴,亏欠李主席的好意25年,这次一定不缺席,补上。”
                在公厕清洗环节,王素花公厕长亲自手把手进行教学,主管们认真听讲及操作。大家各自拿起清洗用具进行小便斗、马桶的清洗,各自分工,又团结协作。在这里值得一提的是,王素花公厕长是天福公厕文化的践行者与代表者,她在天福25年如一日地坚守在天福公厕清洁的岗位上,确保了厕所的卫生干净无异味。在2009年,王素花公厕长曾受邀到台湾五星级酒店进行厕所清洗的教学。

                清洗完毕后,由主席、周总、何副总亲自带头示范,把麻糬放进男厕小便斗里“炒一炒”20次,再拿起来吃。因为洗得干净,所以我们吃得很放心。主管们依序拿取在小便斗炒过的麻糬,25个麻糬一下就没了。厕所用餐听过吗?今天在公厕设宴2桌邀请林部长、王素花及所有参与培训的主管在公厕用餐。在这过程中,大家轻松且欢快的在公厕里共餐,说明了公厕的卫生干净无异味,使全体培训人员更加深刻地理解了天福特有的公厕文化内涵。
                培训结束后,大家纷纷表示“这是人生中宝贵的一课”。“成功是许多小优点的累积,失败是忽视小缺点的后果”,正是天福对于厕所卫生近乎苛刻的要求,对于企业主管、员工的公厕文化培训如此的重视,故而形成了天福特有的企业文化。从厕所文化的精神延伸到茶叶、茶食品等生产卫生的重视,把优秀的企业文化植入到每一位主管与员工的骨髓里,从而使我们天福的产品更加天然、健康、人情味。
                                                                            漳浦天福观光茶园有限公司办公室

             

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